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全省市场监管系统第五期12315业务培训班举办

发布时间:2018-12-11 22:01 关闭 打印

  12月4日至6日,全省市场监管系统第五期12315业务培训班在兰州举办,兰州、白银、定西、甘南4个市州县区局和基层所12315工作负责人和业务骨干共48人参加培训。

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   省市场监管局副巡视员李双林在开班仪式上强调,要提高思想认识,抢抓发展机遇,进一步增强做好12315工作的责任感、使命感,提升12315工作的贯彻力、执行力,认真思考和研究新形势下的市场监管体制机制与12315体系建设的关系,更新理念、创新机制,努力发挥12315体系在加强市场监管、强化消费维权中的综合作用。

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  12315指挥中心授课人员就消费者权益保工作风险防控、新系统软件操作及应用、全国12315互联网平台操作及ODR企业12315数据分析及应用、《12315绿色通道管理办法》解析、消费维权工作疑难解析等专题辅导。

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   据悉,9月上旬至12月,全省14个市州和县市区局的240余名12315工作人员分五期参加了培训。白银市工商局消保科长成晓表示:“培训班内容丰富,我们受益匪浅,回去以后不仅会把所学的知识运用到工作实践中,还要与其他干部分享交流学习心得,让更多的同志熟悉掌握新版12315系统。”兰州市七里河区工商局消保科长欧海玲说:“集中培训解渴管用。我们一定以这次培训为新的起点和动力,严格按照法定程序,认真处理好每一个投诉举报。”

  


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